Monday, July 30, 2012

Djuan Rivers, VP Hotels & Business Solutions, Disneyland Paris, participates in SATE 2012 Experience Design Conference 19-21 September

Djuan Rivers
Vice-President Hotels and Business Solutions/
Vice-Président Hôtels et Business Solutions 
Disneyland Paris Resort

Since April 2012, Djuan Rivers has been Vice President, Hotels and Business Solutions. In his role he is responsible for defining and implementing the strategy necessary to achieve the objectives of the Hotels division and of Business Solutions along with product and services enhancements.


Djuan started his Disney Management career on the opening team of Disney's Grand Floridian Resort and Spa in 1988. Since that time he has assisted with the opening of six resorts in Florida and three resorts at Disneyland Paris. He held the positions Director of Operations for Disney’s Reservation Center and the position of General Manager of Disney's Wilderness Lodge and Disney's All-Star Resorts. He expanded his diverse operation background as the hotel Director onboard the Disney Magic and Disney Wonder. Later, he was promoted to Vice President, Downtown Disney Operations and was instrumental in leading and developing the Downtown Disney team. He held the position of Vice President, New Business Development working on the International Development Opportunities for Theme Parks and Resorts. Djuan was selected to lead Disney off site Hotel Business as Vice President of Aulani, a Disney Resort & Spa, Hawaii. In his role he provided leadership and set direction for the operation of the resort, including Guest, Disney Vacation Club Member and Cast satisfaction, while delivering overall financial performance.


Djuan holds a degree in economics from Emory University in Atlanta and is a graduate of the executive management program from the Crummer School of Business at Rollins University.


Djuan is known for being an avid sportsman, as he is attempting to climb the Seven Summits, the highest mountains on each continent. In October 2008, he was one of the first people to participate in a Halo skydive over Mount Everest.


Depuis mars 2012, Djuan Rivers occupe le poste de Vice-président Hôtels et Business Solutions. A ce titre, il est en charge de définir et mettre en œuvre la stratégie nécessaire pour atteindre les objectifs de la division Hôtels et Business Solutions ainsi que de développer les produits et services.


Djuan a débuté sa carrière Disney en tant que Manager de l'équipe d'ouverture de Disney’s Grand Floridian Resort et Spa en 1988. Depuis lors, il a contribué à l'ouverture de six hôtels en Floride et trois à Disneyland Paris. Il a occupé les postes de General Manager des hôtels Disney’s Wilderness Lodge Disney, Disney’s All-Star Resorts et a été Directeur des deux navires de Disney Cruise Line. Il a ensuite été promu Vice-président, Opérations Downtown Disney et a joué un rôle important dans la direction et le développement de l'équipe de Downtown Disney. Il a également occupé le poste de Vice-président, Business Development travaillant avec Nick Franklin sur le projet Next Generation Experience pour les Parcs et Resorts. Plus récemment, Djuan a été Vice-président, Disney Vacation Club and Resort, à Hawaii. Dans ce rôle, il a assuré la direction opérationnelle du Resort avec un focus particulier sur la satisfaction des visiteurs, des membres du Disney Vacations Club et des Cast Members en s’attachant à la performance financière globale.

Djuan est titulaire d’un diplôme en Economie de l'Université Emory d’Atlanta et est diplômé « Executive Management Program » de la Crummer School of Business de l'Université de Rollins. .


Djuan est connu pour être un fervent sportif et a gravit les sept sommets des plus hautes montagnes de chaque continent. En Octobre 2008, il fut l'un des premiers à participer à un saut Halo dessus de l'Everest.